Política de SMS

• Seguridad de la cuenta — códigos de autenticación de dos factores (2FA) cuando usted inicia sesión o realiza acciones sensibles.
• Alertas que usted habilita — eventos críticos de cuenta y documentos a los que usted se suscribe dentro de Configuración.
• Avisos de servicio — actualizaciones poco frecuentes y urgentes sobre la disponibilidad de la plataforma o la seguridad.
• No enviamos mensajes promocionales ni de mercadeo por SMS.

• En la aplicación, agregue y verifique su número de celular, y luego habilite SMS para 2FA y/o alertas.
• Le enviamos un código de verificación de un solo uso para confirmar que el número le pertenece.
• Sus preferencias se almacenan con su cuenta y se pueden cambiar en cualquier momento.

• Envíe STOP para cancelar la suscripción a SMS. Recibirá un mensaje de confirmación.
• Envíe HELP para obtener ayuda, o contacte a soporte en support@crescentic.ai.
• También puede deshabilitar los SMS en Configuración en cualquier momento.

• La frecuencia de los mensajes varía según su actividad y preferencias.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

• Utilizamos su número de teléfono únicamente para proporcionar los servicios que usted habilita (2FA, alertas y avisos de servicio).
• Podemos utilizar proveedores de servicios de confianza para enviar SMS en nuestro nombre; dichos proveedores pueden usar su número de teléfono únicamente para prestar estos servicios.
• No vendemos su información personal. Consulte nuestra Declaración de Privacidad para más detalles.
• Conservamos registros limitados de entrega con fines de seguridad y resolución de problemas.

Las preguntas sobre el programa de SMS de Crescentic pueden enviarse mediante el formulario de consultas de SMS en esta página.

Este formulario se envía a Crescentic LLC, el operador del programa de SMS de Crescentic.